teknologi

Zuckerberg: Operator akan menghubungkan dunia, bukan sci-fi

 CEO Facebook Mark Zuckerberg berbicara di Mobile World Congress 2015.

BARCELONA -- Operator reguler dan teknologi regulerlah yang akan membawa akses Internet ke miliaran orang yang tidak memilikinya saat ini, bukan ide sci-fi seperti balon Project Loon Google atau drone Project Titan, pikir CEO Facebook Mark Zuckerberg.

'Orang-orang suka membicarakan hal itu karena seksi,' kata Zuckerberg tentang keberangkatan dari jaringan yang disampaikan oleh menara telepon seluler tua biasa dan jalur serat optik. 'Itu di ambang pekerjaan nyata yang sedang terjadi. Sembilan puluh persen orang di dunia sudah hidup dalam jangkauan jaringan.'

Sebaliknya, operatorlah yang akan melakukan sebagian besar pekerjaan, katanya dalam sebuah wawancara di atas panggung di sini di Acara Kongres Dunia Seluler . Pemandangan itu tentu akan disambut hangat di acara yang diselenggarakan oleh para operator jaringan tersebut. Tetapi Zuckerberg juga memiliki andil dalam pekerjaan itu, setelah memperjuangkan dan upaya yang disebut Internet.org untuk membawa akses Internet ke miliaran dunia yang kekurangan hari ini.

Ide inti di balik Internet.org adalah untuk menawarkan akses gratis ke sejumlah layanan Internet -- termasuk Facebook, tentu saja -- untuk membuat orang online. Operator pertama membangun infrastruktur untuk mendukung pelanggan baru tersebut, kemudian banyak dari pelanggan tersebut meningkatkan ke paket jaringan seluler kelas atas yang lebih menguntungkan. Ini adalah visi yang luas -- dan visi yang kemungkinan besar akan mengubah bagian-bagian dunia seperti halnya negara-negara kaya telah berubah.



Dan itu akan baik untuk operator jaringan juga, kata Zuckerberg. 'Ini adalah model yang menguntungkan bagi mitra kami.'

Melindungi pendapatan operator

Satu kekhawatiran, bahwa pelanggan yang membayar akan pindah ke tingkat gratis, ternyata tidak menjadi kekhawatiran, tambahnya. 'Umpan balik dari mitra tidak hanya membuat lebih banyak orang mulai mengadopsi data, tetapi orang-orang menggunakan lebih banyak suara dan SMS dan membayar untuk itu lebih banyak lagi. Kami telah melihat banyak kasus di mana ARPU [pendapatan rata-rata per pengguna] naik,' dia dikatakan. 'Bahkan di negara-negara seperti Kolombia, di mana separuh orang sudah menggunakan Internet, ada keuntungan besar.'

Kemitraan tidak selalu mudah. Jon Fredrik Baksaas, CEO dari operator global utama Telenor Group, mengatakan aplikasi pesan teks WhatsApp Facebook memakan pendapatan SMS operator dan mengikis hubungan pelanggan dengan operator.

'Sisi pesan adalah pendorong pendapatan penting di dunia telekomunikasi lama,' kata Baksaas, bergabung dengan Zuckerberg di atas panggung. Meskipun operator bergeser untuk mengakomodasi layanan berbasis Net, WhatsApp masih menjadi masalah. 'Ini adalah titik ketegangan antara komunitas operator dan Facebook, karena kami tidak ingin melihat aliran pendapatan bergerak terlalu cepat.'

Sementara itu, Zuckerberg mengatakan dia sensitif terhadap masalah ini. Dalam rangkaian layanan Internet.org, WhatsApp dan Facebook Messenger tidak pernah menjadi pilihan, katanya.

'Itu akan terlalu kanibalistik,' kata Zuckerberg, yang berarti bahwa mereka akan melahap sumber pendapatan lain.

Membawa wajah baru Internet.org

Facebook adalah mitra pendiri Internet.org, tetapi Zuckerberg berpikir sudah waktunya bagi mitra operatornya untuk bergerak ke depan.

'Ke depan wajah Internet.org harus menjadi perusahaan yang melakukan pekerjaan, meletakkan serat di tanah, membangun infrastruktur yang benar-benar menghubungkan orang-orang di dunia,' kata Zuckerberg.

Masih ada peran untuk ide-ide sci-fi, kata Zuckerberg, meskipun dia tidak menyebutkan dengan nama Project Loon Google, yang memberikan akses Internet dari balon ketinggian tinggi, dan Project Titan, yang melakukan hal yang sama dari pesawat tak berawak bertenaga surya. .

'Para operator melakukan pekerjaan yang baik untuk menjangkau orang-orang di daerah pedesaan,' kata Zuckerberg, 'tetapi banyak teknologi tidak cukup efisien untuk melayani orang-orang di daerah pedesaan dengan biaya yang efektif.'